| 1/1 | TCC GS 0260 / S237h Santos, Isabela Gomes. Humanizasus e cortesia Disney: uma gestão diferenciada. Orientador: José Orbílio de Souza Abreu, Coorientadora: Fátima Christina M. Gomes. Rio de Janeiro: EPSJV, 2011. 36 p. Trabalho de Conclusão de Curso(Curso Técnico em Gerência em Saúde)-Fundação Oswaldo Cruz. Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio. Disponível em: /beb/textocompleto/mfn21239.pdf POLITICA NACIONAL DE HUMANIZACAO; WALT DISNEY COMPANY; CORTESIA; SISTEMA UNICO DE SAUDE; PRESTACAO DE SERVICOS; CULTURA ORGANIZACIONAL |